A Pickback teljesen személyre szabott, integrált vállalatirányítási rendszerében számos külső rendszer és szolgáltatás megtalálható, amely megkönnyíti és segíti a munkavégzést.
A webáruház modul legfőbb funkciói
ONLINE PARTNERI RENDELÉS
- Egyszerű rendelésleadás: A partnerek online, közvetlenül a B2B felületen keresztül adhatják le rendeléseiket.
- Termékek kezelése: A partner számára elérhető termékek, árak és készletinformációk egy helyen tekinthetők meg.
RUGALMAS KONFIGURÁLHATÓSÁG
- ERP-ből történő beállítás: A B2B felület működése és megjelenése a webes ERP rendszerből konfigurálható.
- Testreszabható terméklista: Meghatározható, hogy milyen termékadatok jelenjenek meg a B2B felületen.
EGYEDI RENDELÉSEK ÉS ÁRAK
- Egyedi rendelés: Külön rendelési folyamat alakítható ki speciális, egyedi igényű termékekhez.
- Egyedi árlista: Partnerenként vagy partneri körönként eltérő árak kezelhetők.
AUTOMATIKUS ÉRTESÍTÉSEK
- Rendelési értesítés: A B2B-n leadott rendelésekről automatikus e-mail értesítés küldhető a vállalat által megadott címre.
- Testreszabható e-mail: Az értesítő e-mail tárgya és tartalma igény szerint beállítható.
PARTNERI INFORMÁCIÓK ÉS TARTALMAK
- Bizonylatok elérése: A partner a B2B felületen keresztül nyomon követheti a rendeléseihez kapcsolódó bizonylatokat.
- Statikus menük: Az ERP-ben létrehozott árlisták, jótállási jegyek, marketing- és kampányanyagok a B2B felületen is elérhetővé tehetők.
lehetséges hátrányok, ha egy vállalkozás nem használja a pickback b2b modulját
Manuális rendeléskezelés:
- A partnerek rendelései e-mailben, telefonon vagy más csatornán érkezhetnek, ami több manuális munkát és nagyobb adminisztrációs terhet jelenthet.
Lassabb rendelési folyamat:
- A partneri rendelések feldolgozása több lépést és kommunikációt igényelhet.
Nagyobb hibalehetőség:
- A manuálisan rögzített rendelések esetében nagyobb lehet az elírásból vagy hibás adatbevitelből adódó eltérések kockázata.
Korlátozott partneri önkiszolgálás:
- A partnerek nem tudják önállóan, online ellenőrizni a számukra elérhető termékeket, árakat, készletinformációkat és rendeléseiket.
Kevésbé átlátható rendelési folyamat:
- A partner számára nehezebb lehet nyomon követni rendeléseinek aktuális állapotát és a kapcsolódó bizonylatokat.
Több ügyfélszolgálati megkeresés:
- A partnerek a rendelésekkel, árakkal, készlettel vagy korábbi bizonylatokkal kapcsolatban gyakrabban kérhetnek manuális segítséget.
Miért válassza a Pickback ERP ikt. dokumentum modulját?
Gyorsabb rendeléskezelés:
- A partnerek önállóan, online adhatják le rendeléseiket, így csökken a manuális rendelésrögzítésre fordított idő.
Kevesebb hibalehetőség:
- A partner közvetlenül a felületen állítja össze rendelését, így csökkenthető a manuális adatbevitelből adódó hibák száma.
Partneri önkiszolgálás:
- A partnerek önállóan hozzáférhetnek a számukra elérhető termékekhez, árakhoz, készletinformációkhoz és korábbi rendelésekhez.
Átláthatóbb rendelési folyamat:
- A partner egy helyen kezelheti rendeléseit, és nyomon követheti a hozzájuk kapcsolódó bizonylatokat.
Testreszabható működés:
- A B2B felület az ERP rendszerből konfigurálható, így az adott vállalat működéséhez és értékesítési folyamataihoz igazítható.
Egyedi partneri kiszolgálás:
- Egyedi árlisták, egyedi rendelések és további partneri tartalmak is kezelhetők.
Automatizált kommunikáció:
- A B2B-n leadott rendelésekről automatikus értesítés küldhető a vállalat munkatársai számára.